| お子様への大切なお知らせ インターネット上であなたのお名前、ご住所、電子メールアドレス、その他のどのような個人情報も提供する前に、必ずご両親にそれをしてよいか尋ね、この内容に満足して頂いていることを確認するため、この文章をよく読んでもらって下さい。 当ウェブサイトは米国のクラフトフーヅ社（KRAFT FOOD INC.）（クラフトフーヅ社及びその関連会社を総称して「クラフト社」といいます。）の関連会社であるクラフトフーヅジャパン株式会社（以下、「当社」といいます。）が所有し、運営するものです。当社では、当社のサイトを訪問される多くのお客様が、当社へ提供する情報について、また提供した情報の取り扱いについてご関心をお持ちであると理解しています。このようなご関心にお応えするため、当社は本プライバシー・ポリシーを作成しております。本ポリシーは適宜更新されることがありますので、定期的にご確認下さい。
当社が収集する情報の種類 当社は、当社のサイトにおいて、個人を識別しうる情報、及び統計上の情報の両者を収集します。 個人を識別しうる情報とは、例えばお名前、ご住所、電話番号、写真、電子メールアドレス、クレジットカード番号等、個人に関係するものです。当社では、例えば当社のサイト上でご登録頂く場合や、当社から以後継続してご連絡をご希望される際にお名前やご住所をご提供頂く場合などのように、お客様が自らの意思に基づき、承諾の上でご提供される場合に限り、個人のお客様から個人を識別しうる情報を収集します。当社が、当社のサイトを閲覧するため、又はそのコンテンツにアクセスするために、個人を識別しうる情報のご登録やご提供をお客さまに求めることはありません。 統計上の情報とは、サイトを訪問した消費者数、アクセスしたページの種類、ダウンロードされた情報、お客様がご使用のウェブ・ブラウザの種類やオペレーティング・システムに関する情報、お客様のインターネット・サービス・プロバイダ名（例えばAOLなど）等といった事柄に関するものです。お客様が当社のサイトを訪問すると、当社は自動的にこの情報を収集し、全ての他の訪問者に関する同様の情報とともに集計します。この情報によって当社がお客様個人を識別することはできません。この情報の収集により、当社は、当社のウェブサイトを最もお客様に合った形で作り上げることができるようになります。 情報収集の方法 上述の通り、個人を識別しうる情報は、お客様から直接、かつご承諾の上で収集されます。従って、お客様が当サイト上でご登録を行なう場合、お客様が提供された情報が収集されます。お客様が販売促進活動に応募される場合、お客様の参加に必要となる情報や、当社がお客様に対する義務を遂行するために必要となる情報が収集されます。例えば、お客様が当社に電子メールを送信される場合、お客様の電子メールアドレスは収集され、それによって当社からの返信が可能になります。 当社は、また、お客様が当社のウェブサイトを閲覧されている間に、統計上の個人情報に関係のない情報を継続的に収集しています。この個人情報に関係のない情報の収集は、以下に説明する通り、「クッキー」技術、又は「ウェブ・ビーコン」（「シングル・ピクセルGIF（single-pixel gifs）」とも呼ばれる）を使用して行なわれます。 クッキー クッキーを使用する理由 多くの企業と同様に、当社は当社ウェブサイトの「クッキー」技術を断続的に使用しています。クッキーとは記録を目的として、ウェブサイトのサーバーから個人のハードディスク・ドライブに送られる少量の情報です。これらはお客様が特定のサイトを訪問される間に、お客様の選好を保存することによって、お客様の オンラインにおける体験を向上させます。データは統計として利用されるのみで、クッキーによって収集される情報はいかなる個人を識別しうる情報も含まず、お客様のコンピューター・システムの特性を読み取ったり、お客様のハードディスク・ドライブから情報を収集したりすることはできません（なお、個人を識別しうる情報とクッキーを通じて収集した情報の一体化については後記「お客様の個人情報の取り扱いについて」をご参照下さい。）。 お客様が当社のサイトを閲覧される際に、当社は「クッキー」をお客様のコンピューターに設置することがあります。一時的なクッキーは当社のサイトへの訪問者の集計等の目的で使用されます。これらの一時的なクッキーは、お客様がブラウザを閉じる際に消去されます。永続的なクッキーもまた、お客様のブラウザによってお客様のコンピューターに保存されることがあります。お客様がログインすると、この種のクッキーはお客様が以前に当社のサイトを訪問したことがあるか、または新しい訪問者であるかを当社に伝えます。クッキーによって収集される情報は、お客様に関するいかなる個人情報も含まず、又、当社がお客様に連絡をとるいかなる手段も提供するものではなく、さらに、クッキーはお客様のコンピューターからいかなる情報も抽出するものではありません。当社はクッキーを使用することによって、サイトの特徴やお客様の関心が高い情報を特定することが可能となり、お客様が望まれる内容をより多くご提供できるようになります。多くのブラウザは、ツールバーの「ヘルプ」の中で、お客様のブラウザが新しいクッキーの受け入れを拒否する方法、ブラウザに新しいクッキーの受け入れを通知させる方法、又は、全てのクッキーを無効にする方法が説明されています。ただし、クッキーは、お客様が当社の最新ウェブサイトの特性の全てを十分に活用されることを可能にするものであることをご承知下さい。 クッキーに関する詳細は、www.allaboutcookies.orgをご参照下さい。 クッキーの有効化/無効化 お客様はブラウザの設定を変更することによって、クッキーの受け入れを許可又は拒否することができます。しかし、クッキーを無効にすると、お客様は当社のサイトの全ての双方向性の特性をご利用できなくなる場合があります。 お客様のコンピューターに保存されたクッキーの管理 クッキーを管理する方法はいくつかあります。お客様が異なるコンピューターを異なる場所でご利用されている場合は、それぞれのブラウザを、お客様にあったクッキーの仕様に設定する必要があります。 近年のブラウザの中には、ウェブサイトのプライバシー・ポリシーを分析し、ユーザーがプライバシー管理を行なうことを可能にする機能を備えたものがあります。それらは「P3P」（Privacy Preference Platform）特性として知られています。お客様はブラウザの中のクッキー・フォルダにある、既にインストールされたいずれのクッキーも簡単に削除することができます。 例えば、お客様がマイクロソフト・ウィンドウズ・エクスプローラーをご使用の場合、「ウィンドウズ・エクスプローラー」を開き、
マイクロソフト・ウィンドウズ・エクスプローラーをご使用でない場合、お客様のcookieフォルダを見つけるには、「ヘルプ」機能において「cookies」を選択して下さい。 クッキーに関するより詳細な情報 セッション・クッキーの利用目的 ウェブサイト上では、お客様があるサイトのページを移動する際にお客様を認識し、さらにお客様が入力したいかなる情報も記憶するために、一般的にセッション・クッキーが使用されています。例えば、電子商取引のサイトにおいてセッション・クッキーが使用されていないと、お客様が支払いに進んだ時点でお客様の買い物かごの中身は消去されることになります。お客様はブラウザの設定を変えることによってセッション・クッキーの受け入れを選択することができます。より詳細には、www.allaboutcookies.org.の中のmanage cookies section（クッキーの管理のページ）を参照して下さい。
パーシステント・クッキーの利用目的 パーシステント・クッキーとは、ウェブサイトがお客様の訪問した回数を記憶し、提供されているサービスや機能のスピードを促進し、又はお客様の体験を向上させることを可能にするものです。 例えば、あるウェブサイトが異なる言語で提供されているとします。お客様は最初の訪問でフランス語によるものを選ぶことができ、このサイトはお客様のブラウザに設定されたパーシステント・クッキーに選好を記録します。お客様が再びこのサイトを訪れる場合、フランス語のページを表示するため、クッキーが使用されるのです。 www.allaboutcookies.orgのデモンストレーションは、パーシステント・クッキーがどのように使用されるのかを示しています。 お客様は設定を変えることによって、ブラウザにこの種のクッキーを受け入れさせるか否かを決定することができます。より詳細には、www.allaboutcookies.org のmanage cookies section（クッキーの管理のページ）を参照してください。
ウェブ・ビーコン ウェブ・ビーコンとは、例えば当社があるページが閲覧されたか否かを把握する際などに使用されるインターネット技術です。お客様が販売促進活動に関する情報やニュースレターの送付を当社にご希望される場合、当社はウェブ・ビーコンを使用して当社が送信した電子メールのうち、いくつの電子メールが実際に開封されたかを把握する場合があります。一般的に、バナー広告を含むウェブページの一部と見られる電子イメージがウェブ・ビーコンとして機能します。 当社のウェブサイト上において広告を提供する第三者広告ネットワークは、広告の中でクッキー及び/又はウェブ・ビーコンを使用する可能性があります。当社はこれら第三者のクッキー及び/又はウェブ・ビーコンについて管理しておらず、収集される可能性のあるいかなる情報についても、第三者に代わってアクセスすることはできません。第三者広告ネットワークについての詳細及びそのプライバシー・ポリシーは、こちらをクリックしてください http://www.networkadvertising.org/。さらに、当社は他企業のウェブサイト上で当社の広告を掲載する際に、クッキー及び/又はウェブ･ビーコンを使用することがあります。このような形で当社が収集するいかなる情報も、本プライバシー・ポリシーが適用されることになります。 懸賞、無料賞品抽選会、その他の販売促進活動 当社のサイトは、時として、当社の実施している販売促進活動に関するお知らせを掲載し、場合によってはお客様に電子的にご応募頂くことを可能にすることがあります。その場合、当社は販売促進活動を実施する（例えば、お客様が当選者である場合に連絡や商品の発送をする）目的のために、お客様からご提供頂いた情報を使用します。お客様の個人情報は6ヶ月以内に当社のデータベースから削除されます。 アンケート及び調査 当社は、時として、訪問者の方々に対して、調査への回答やご意見やご興味などの意見調査への回答を依頼することがあります。調査は当社がお客様のニーズを把握する上で役立ちます。調査に対する統計上の結果がウェブサイト上に掲載される場合、個人を識別しうる情報は一切含まれていません。当社の調査にご協力頂いた場合、お客様はその調査の結果として当社のデータベースにお客様に関するいかなる個人情報も保持されないことが保証されます[1]。 お客様の個人情報の取り扱いについて お客様が当社からの継続する連絡に明示的に同意される場合、又はご登録時に当社のメーリングリストへのご登録をご希望される場合、当社は随時お客様にご連絡することがあります。例えば、当社からマーケット活動や販売促進活動に関する資料を送付すること、お客様からのコメントや情報提供のご要望にお応えすること、又は当社のウェブサイトを通じてお客様がご希望された製品やサービスをご提供する過程で必要な場合に、お客様にご連絡することなどがあります。 当社のサイトでは、事前にお客様の承諾を得ない限り、上記の目的又はお客様による個人情報提供時に明示された利用目的以外で、お客様の電子メールアドレスを使用することはありません[2]。 当社は、また、お客様の個人情報を、当社のマーケティング活動及び販売促進努力の向上のため、ウェブサイトの使用状況の統計的分析のため、及び当社のサイトの特性やコンテンツの改良のために使用します。当社は、また、ご提供頂いた情報やお客様の当サイトのご利用から当社が最適と理解する、お客様のご興味に合わせる形でカスタマイズしたコンテンツを提供する際にも、お客様の個人情報を使用することがあります。このカスタマイズされたコンテンツにはゲーム、ダウンロードや販売促進活動などが含まれます。当社はお客様の個人情報を自動的に収集することはありませんが、（クッキーを通じて）自動的に収集したお客様の個人情報に関係のない情報を、事前にお客様によって提供された個人情報と一体化させることがあります。 当社に支援サービスを提供する第三者 事業の遂行において、当社は、当社に代わって様々な役割を果たす外部の企業や個人を雇用しています。例えば、消費者販売促進活動、データ分析、お客様からの注文への対応、お客様サービスの提供などの管理をサポートする代理業者を雇用しています。これらの代理業者は当社による利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報にアクセスすることがあります。しかしながら、彼らはそれ以外の目的で使用することを禁じられているとともに、秘密情報として取り扱うことが求められています。 個人情報の共同利用 当社は、お客様からお問い合わせフォームにてお問い合わせいただきました内容が、当社のビジネスパートナー（以下の、クラフト社からのライセンスに従い製品を製造しているか、クラフト社の製品を輸入・販売している会社）から返答をさせていただくべき事項（商品の販売に関するお問い合わせ等）である場合には、以下の定めに従い、お客様の個人情報を利用目的の範囲内でビジネスパートナーと共同利用させていただく場合がございます。 ＜共同利用に関する事項＞
データの共有と移転 当社は、お客様の事前の合意なく、当社のウェブサイト上で収集された個人を識別しうる情報を第三者に販売、移転又は開示しません。この原則には限定された例外があります。当社は、例えば、犯罪の捜査や予防に必要な場合、法令によって許可されている、又は求められている場合には情報を開示します。また、上述した通り、上述の条件の下で、当社に支援サービスを提供する第三者及びビジネスパートナーに、情報を開示することがあります。 当社は、当社のサイト訪問者の統計上の情報（例えば、当社のサイト訪問者の男性と女性の割合などであり、お客様個人を識別できる情報は含まれません。） を、広告代理業者、ビジネス・パートナー、スポンサー、その他の第三者との間で、当社のサイトのコンテンツと広告のユーザーの皆様のためのカスタマイズ又は向上に向けた努力の中で共有することがあります。当社は、また、ウェブログ・ファイル（お客様のウェブ・ブラウザ、基本ソフト、閲覧したページなど）から、ユーザーの皆様がどのようにサイトを閲覧し、どのような特性が最も人気が高いかについて把握するため、データを集めることがあります。 他のクラフト社サイトへのリンク 当サイトは他のクラフト社のウェブサイトへのアクセスを提供しています。これらのウェブサイトは適用や機能目的が異なることから、利用規約やプライバシー・ポリシーが異なることがありますので、適用されるポリシーをご確認されることをお薦めいたします。 他のサイトへのリンク 当社は、当社のサイト上の全てのリンクが、お客様をインターネット上の有益なサイトへご案内するよう最善の努力を払っています。しかしながら、ウェブサイトやアドレスは頻繁に変更され、当社がリンクとして提供する全てのサイトのコンテンツについて、当社がこれを保証することはできません。さらに、それぞれのウェブサイトはそれぞれのプライバシー・ポリシーを持っています。お客様はお客様の有する権利について理解するため、お客様が訪問している特定のサイトについて、そのプライバシー・ポリシーを必ず確認することをお薦めいたします。当サイトは、当社が所有又は管理していない他の世界中のウェブサイトへのアクセスを提供することがあります。当社が所有又は管理していないサイトでは、お客様がご自身のリスクのみにおいてアクセスすることになります。当社は、また、本サイトを通じてお客様が閲覧された第三者のサイトにおいて、そこで提供されるいかなる製品又は情報について、推薦又は承認することはありません。お客様が本クラフトフーヅ社のサイト上にいるのか、または既に他のウェブサイト上に移っているのかを把握するために、お客様のウェブ・ブラウザに表示されるウェブアドレス（URL）をご確認下さい。 お子様の個人情報保護方針 当社がデータベース構築を目的として、お子様から個人を識別しうる情報を収集することはありません。 当社は、時として、当社のウェブサイト上で、コンテストや無料の賞品抽選会などの販売促進事業を展開することがあります。このような場合、お子様も親権者（又は後見人）の方の同意を得て参加することができます。親権者の方がお子様の参加に同意し、お子様が当選された場合は、当社は（お子様ではなく）親権者に対して、賞品の発送に必要となる個人情報を照会します。当社がお子様の個人情報について、販売促進活動の手続き及び遂行以外の目的のために使用すること、データベース構築のために使用すること、そして（上述した支援サービスを提供する企業又はビジネス・パートナーを除いて[2]）第三者と共有することはありません。親権者の方から当社のファイルに情報を保持することについての明示的な許可がない限り、当社はお子様と親権者の方の個人情報を、当社のデータベースから6ヶ月以内に削除します。 当社はまた、お子様から電子メールを受け付けることや、お子様が当社サイトを通じてご友人に電子メールを送ることを受け付けることがあります。当社はこれらの電子メールに対し回答し、またはこれらの電子メールをお届けしますが、お名前や電子メールアドレス、又は電子メールそれ自体を当社の運用データベースに保存することはありません。当社がこれらの情報を保持することはなく、（上述した支援サービスを提供する企業を除いて）第三者と共有することもありません。 しかるべき身分証明書を有する場合、親権者の方は、もし情報が当社運用データベースに保存されたままである場合は、当社がお子様から収集したいかなる個人情報についても法令で認められる範囲内において確認することができます。親権者の方は、また、法令で認められる範囲内において、当社のデータベースからの当該情報の削除、お子様に関する情報の更なる収集又は使用を拒否することもできます。お客様が親権者の方で、これらの権利を行使したいとご希望される場合は、下記に記載されるお問合せ先へご連絡下さい。 お問い合わせ先 当社のプライバシー・ポリシーその他当サイトで収集されたお客様の個人情報の取り扱い（開示・削除・訂正・利用停止等の請求）については、以下までお問い合わせください。 クラフトフーヅジャパン式会社 info-japan@KraftAsia.com お客様からのご質問、コメントやご関心のご連絡を歓迎いたします。 © Kraft 2007. 無断複写・転載を禁じます。 最終更新：2007年10月 |
